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En la era digital, el marketing desempeña un papel fundamental en el éxito de cualquier negocio.
Adaptable a cada tipo de negocio
Desde servicios de on-boarding hasta diseño y desarrollo de informes, Astro Hotel está comprometido en ofrecer servicios de alta calidad para mejorar la eficiencia y productividad de sus clientes.
Marketing Digital
En la era digital, el marketing desempeña un papel fundamental en el éxito de cualquier negocio. En este sentido, Astro Hotel se posiciona como una solución integral para hoteles, ofreciendo una amplia gama de servicios en marketing digital. Vamos a ver cómo Astro Hotel puede potenciar la estrategia de marketing digital de sus clientes, brindándoles herramientas y funcionalidades avanzadas.
Astro Hotel ofrece servicios completos de planificación, diseño y desarrollo de contenidos digitales personalizados para hoteles. Desde la creación de websites atractivos y funcionales hasta la personalización de comunicaciones con los clientes y la integración de un CRM avanzado, nuestro objetivo es ayudarte a alcanzar el éxito en tu estrategia de marketing digital y ofrecer experiencias excepcionales a tus huéspedes.
Websites hoteleros personalizados y conectados en tiempo real
Uno de los aspectos destacados de Astro Hotel es su herramienta CMS (Content Management System) integrada en su Sistema de Gestión Hotelera (HMS). Esto significa que los websites hoteleros pueden crearse y personalizarse fácilmente utilizando esta herramienta. Lo más importante es que estos sitios web están conectados en tiempo real a la base de datos común de Astro Hotel. Esto asegura que los datos de disponibilidad, precios y promociones se actualicen instantáneamente, sin problemas de conectividad ni APIs complicadas.
Comunicaciones personalizadas con los clientes
Astro Hotel ofrece una funcionalidad avanzada que permite personalizar fácilmente las comunicaciones con los clientes. Ya sea a través de correos electrónicos, mensajes de WhatsApp o mensajes SMS, los hoteles pueden enviar mensajes de confirmación de reserva, mensajes previos a la estancia y mensajes posteriores a la estancia, adaptados a las necesidades individuales de cada cliente, convirtiéndolos en potentes herramientas de venta. Esta personalización ayuda a fortalecer la relación con los huéspedes y mejorar su experiencia general.
Comunicaciones personalizadas con los clientes
Astro Hotel ofrece una funcionalidad avanzada que permite personalizar fácilmente las comunicaciones con los clientes. Ya sea a través de correos electrónicos, mensajes de WhatsApp o mensajes SMS, los hoteles pueden enviar mensajes de confirmación de reserva, mensajes previos a la estancia y mensajes posteriores a la estancia, adaptados a las necesidades individuales de cada cliente, convirtiéndolos en potentes herramientas de venta. Esta personalización ayuda a fortalecer la relación con los huéspedes y mejorar su experiencia general.
Descuentos exclusivos y URLs personalizadas
Una de las estrategias efectivas en marketing es ofrecer descuentos exclusivos a los clientes. Astro Hotel facilita esta tarea al permitir la creación de URLs personalizadas que solo los clientes pueden ver. Los hoteles pueden generar enlaces específicos que ofrecen descuentos especiales, promociones o paquetes exclusivos, lo que ayuda a aumentar las conversiones y la fidelidad de los clientes.
Integración con el CRM
Otra ventaja clave de Astro Hotel es su integración con el CRM (Customer Relationship Management). Esta característica permite a los hoteles gestionar de manera efectiva sus relaciones con los clientes, recopilando datos valiosos y brindando una visión más completa de cada huésped. El CRM de Astro Hotel ayuda a segmentar la base de clientes, realizar campañas de marketing específicas y ofrecer experiencias personalizadas, generando así mayores oportunidades de negocio.
Nuestro equipo de expertos en marketing digital y desarrollo web se dedica a comprender las necesidades específicas de cada hotel y a proporcionar soluciones a medida que se alineen con sus objetivos comerciales. Sea cual sea tu reto, Astro Hotel ofrece servicios de planificación y diseño que se adaptan a la identidad y estilo de tu hotel, asegurando una presencia en línea atractiva y efectiva.
Otro módulos de nuestra solución HMS
PMS
La automatización de tareas diarias sin valor permite al negocio hotelero centrarse en actividades más importantes.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Alto nivel de personalización.
- Asignación automática de habitaciones guidas por IA.
- Ofrece precios especiales in exponerlos públicamente.
- Automatiza las tareas repetitivas.
FINANZAS
Domina tus finanzas con el módulo de Finanzas de Odoo: Tomas decisiones informadas con una gestión financiera inteligente y eficiente.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Una hoja de cálculo que integra cualquier dato económico de la empresa.
- Multiempresa y multidivisa.
- Reportes financieros y gráficos.
CHANNEL MANAGER
Perteneciente a la misma solución Astro Hotel, toda la información contenida en el Channel Manager, el PMS y el Motor de Reservas, es coherente entre ellas.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Más de 40 conexiones con OTAS, TTOO, Channels Managers y Motor de Reservas.
MOTOR DE RESERVAS
Nuestra herramienta de motor de reservas permite a las cadenas hoteleras gestionar sus reservas en un entorno multiestablecimiento.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Gestión de tarifas y disponibilidad.
- Tarifas por temporadas y días de la semana.
- Descuentos y promociones.
- Venta de servicios adicionales.
CMS
Altamente personalizable, ofrece una amplia variedad de opciones de diseño y estilo para crear un sitio web atractivo y fácil de usar.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Libertad para crear y mantener tu propio sitio web.
- Accede, desde el CMS, toda la funcionalidad de Astro Hotel.
- Puedes incluir cualquier elemento de la base de datos.
CRM
Odoo CRM permite a los equipos de ventas y marketing colaborar de manera efectiva y brindar un servicio más personalizado y de calidad a sus clientes.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Todas las interacciones que se realizan con los clientes quedan reflejadas en la plataforma.
- Segmentación y automatización de marketing.
GOBERNANTA
Permite a los usuarios programar las tareas de limpieza de forma eficiente y llevar un control detallado del inventario de productos de limpieza.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Elaborar planes de limpieza.
- Planificación del personal necesario a meses vista.
- Control de lencería.
- Automatización del trabajo y mejor comunicación entre los departamentos.
- Comunicación directa con el cliente.
SERVICIO TÉCNICO
Permite a los usuarios programas las tareas de mantenimiento de forma eficiente y llevar un control detallada del inventario de almacén.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Elaborar planes de mantenimiento.
- Planificación del personal necesario a meses vista.
- Automatización del trabajo y mejor comunicación entre los departamentos.
- Comunicación directa con el cliente.
MICE
La gestión de MICE es una herramienta esencial para la gestión de eventos y reuniones en un hotel o establecimiento turístico.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Autogestión ágil de los grupos mediante URLs.
- Gestión completa del presupuesto.
- Automatización de las órdenes de trabajo.
GESTIÓN DE VILLAS
Herramienta esencial para la gestión de propiedades vacacionales.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Gestión de reservas.
- Tarifas, descuentos, promociones.
- Gestión de servicio al cliente.
- Gestión de servicio a la villa.
- Integración con canales de venta.
PUNTO DE VENTA
Control precios de las transacciones de venta de productos y servicios, seguimiento de inventario y estadísticas de venta en tiempo real.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Parte de la misma plataforma y unificado con la gestión financiera, stocks compras, etc.
RR.HH.
El módulo de Recursos Humanos de Odoo es una solución completa que ayuda a las empresas a automatizar y simplificar sus procesos de RR.HH.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Contratación de personal.
- Gestión de turnos.
- Formación y capacitación.
- Publicación de ofertas de empleo.
- Análisis del desempeño.
NÓMINA
Desde la configuración de los detalles de los empleados hasta la generación de los informes, todo el proceso se puede adaptar para que se ajuste a la empresa.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Configuración de las reglas de nóminas.
- Creación de contratos.
- Administración de empleados.
- Generación de nóminas.
PROYECTOS
Gestiona todos tus cambios, mejoras en una sola herramienta y analiza tus avances.
FUNCIONALIDAD DESTACADA
- Todo en una herramienta.
- Obras, cambios y mejoras.
- Control de empresas externas.
- Trabajo en equipo y avisos.
Servicios de alto valor añadido
Astro Hotel ofrece una amplia variedad de servicios especializados de valor añadido para ayudar a sus clientes a obtener el máximo provecho de la plataforma. Desde servicios de on-boarding hasta servicios de diseño y desarrollo de informes, Astro Hotel está comprometido en ofrecer servicios de alta calidad para mejorar la eficiencia y productividad de sus clientes.
On boarding
Nuestro onboarding se enfoca en brindar al cliente una experiencia satisfactoria y fluida, desde el proceso de adopción hasta el uso del producto o servicio, asegurando que el cliente obtenga el mayor beneficio posible.
Automatismos
Los servicios de desarrollo de automatismos de Astro Hotel están diseñados para mejorar la eficiencia y la productividad de las operaciones en un hotel.
Migración de datos
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